إدارة أعمال
- إدارة العمليات Operations Management
- هي مجموعة الأنشطة والإجراءات التي تهدف إلى تصميم، تنظيم، تشغيل، ورصد العمليات اليومية داخل الشركة. يمكن تلخيص الهدف الاساسي لهذه الادارة في النقاط التالية: تحسين كفاءة استخدام الموارد، تقديم سلع وخدمات بجودة عالية ومن ثم رفع القدرة التنافسية للشركة.
- معلم: Abdennacer Moussi
- معلم: Ouafa Rais