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Espace de cours 2023/2024 [Semestre 1]
Faculté des Sciences Economiques et Commerciales et des Sciences de Gestion
Département des sciences commerciales
Formation Académique
Licence 3
تسويق الخدمات
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عروض باوربوانت للمحاضرات
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المحور الاول محاضرة 01 و 02
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المحور الثاني محاضرة 03 و 04
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المحور الثالث محاضرة 05 و06
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المحور الرابع محاضرة 07 و 08
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المحور الخامس المحاضرة 09 و10
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المحور الخامس تابع المزيج التسويقي المحاضرة 11 و12
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المحور السادس المحاضرة 13 و 14
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اوراق ووثائق مساعدة للمحاضرات
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SERVQUAL محددات جودة الخدمة و نموذج
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دراسة حالة سيفورا sephora
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جزء من كتاب حول التسويق بالعلاقات
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خاص بالاتصال و التوزيع في الخدمات
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خاص بعرض الخدمات offre de services
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نموذج لامتحان في تسويق الخدمات
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Section 3
Section 4
Section 5
