ادارة الصراع التنظيمي
خيارات التسجيل
يشير مفهوم الصراع التنظيمي إلى عملية الخلاف أو النزاع التي تنشأ بين
الأفراد و هم العمال بالمنظمة نتيجة ضغوط معينة أو تعارض مصالح
من جانب فرد أو مجموعة أفراد على فـرد آخـر أو علـى مجموعة أفراد لسبب ما من داخل ميدان العمل أو من
خارجه و ذلك لهدف إحداث تغيير إيجابي أو سلبي على قـيم و معايير أو سلوك فرد أو مجموعة أفراد أو المنظمة .
- معلم: hadjer mouada