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Généralités
Marketing éléctronique ou cybermarketing
Marketing qui utilise les nouvelles technologies de l'information et de la communication, notamment le réseau Internet, comme moyen de promotion, de vente ou d'étude de marché.
Note(s) : Le marketing c'est l'ensemble des actions, des outils et des techniques (ex. : promotion des ventes, publicité, étude de marché, sondage, recherche de nouveaux produits, etc.) mis en oeuvre par une organisation pour promouvoir la croissance de ses activités commerciales. Ces actions concourent ainsi au développement des ventes d'un produit ou d'un service. Dans le contexte d'Internet, pour atteindre le même but, le cybermarketing exploite les possibilités de l'informatique et des télécoms (ex. : courrier électronique, listes de diffusion, forums, publicité en ligne, etc.). Les formes hybrides e-marketing et e-mercatique, calquées sur le terme anglais e-marketing (e pour electronic), sont à éviter en français. Cette structure anglaise est mal adaptée au français.
Synonyme(s) : webmarketing / marketing en ligne / marketing sur Internet / marketing Internet / cybermercatique
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